北京工程自動洗車臺價格聯(lián)系人：陳總 150-1026-1989 手機：183-1095-2511

售后服務(wù)作出如下承諾:

1．質(zhì)保期限：自購買之日起保修壹年。

2．質(zhì)量保證期內(nèi)，因設(shè)備設(shè)備本身質(zhì)量問題或操作者按操作規(guī)程正常使用時所發(fā)生的故障，維修費用由我公司承擔(dān)。

3．保修期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)故障，售后服務(wù)中心在接到用戶電話通知后，在1小時內(nèi)給予電話答復(fù)，售后服務(wù)人員會在24小時內(nèi)及時趕到客戶所在地進行現(xiàn)場維修。

4．保修期后，我公司長期提供零配件供應(yīng)和技術(shù)服務(wù)。

5．保修期后，對設(shè)備進行維修，對所維修的部件提供免費保修服務(wù)

6．我公司可24小時免費提供機器設(shè)備的技術(shù)咨詢，以及日常維護保養(yǎng)方案。

7．我公司可免費負(fù)責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試和不計次數(shù)應(yīng)客戶要求對設(shè)備操作人員的現(xiàn)場使用培訓(xùn)。

 

訂貨須知
用戶可根據(jù)自身需求提出具體要求，量身定制
訂貨時提前索要基建圖紙，建好基礎(chǔ)設(shè)施 
天津環(huán)保設(shè)備有限公司工程車輛洗輪機,建筑工地洗輪機售后服務(wù)保障體系：
一,安裝調(diào)試計劃　由本公司負(fù)責(zé)將所有訂購的設(shè)備運到用戶指定的安裝地點,負(fù)責(zé)所有部件安裝連接,并完成所有設(shè)備的調(diào)試,使所用設(shè)備運行狀況良好。
二,人員培訓(xùn)計劃　　為了確保設(shè)備穩(wěn)定正常運作,對于使用人員的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,它是設(shè)備穩(wěn)定運行不可缺少一部分,針對使用該設(shè)備,我們采取如下培訓(xùn)計劃：　a）設(shè)備使用內(nèi)容：工作原理,設(shè)備結(jié)構(gòu)　　 對象:使用人員　b）設(shè)備維護內(nèi)容：安全使用,日常維護及保養(yǎng) 　 　對象：使用人員　c）培訓(xùn)方式：面授或電話中講解（對遠(yuǎn)距離客戶）,直到能獨立熟練操作
三,本公司對所售產(chǎn)品提供12個月的保修期。
四,保修期內(nèi),非人為因素及在正確使用條件下所發(fā)生屬設(shè)備本身質(zhì)量問題由我公司免費保修。易損件（如水封,油封,高壓閥,密封圈,電池等）不屬保修范圍。
五,公司對所售產(chǎn)品提供終身維護服務(wù)。長期確保設(shè)備的零配件以優(yōu)惠價格供應(yīng),保證供應(yīng)時間至少為5年。
六,如發(fā)生特殊零配件短缺,我公司將空運進口,時間為2周,不向用戶收取空運費。
七,設(shè)備需要報修,請致本公司轉(zhuǎn)售后服務(wù)中心。（公司將在接到報修后1小時內(nèi)給予答復(fù)。）簡易故障維修：用戶以傳真方式報修（注明機身編號,損壞情況及相關(guān)零件）→本公司負(fù)責(zé)寄配件并提供相關(guān)資料。復(fù)雜故障維修： 1,用戶以傳真方式報修（注明機身編號,損壞情況及相關(guān)零件）→在雙方認(rèn)可下通過運輸公司送至我公司售后服務(wù)中心→維修完畢后發(fā)送回客戶。 2,根據(jù)客戶要求,公司可安排維修工程師上門服務(wù),或請當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商協(xié)助。
八,以上售后服務(wù)項目未盡事宜,另協(xié)商而定。傳真有效。
九,以上條例適用于終端客戶,本公司保留對以上條款的修改。