Great Wolf Resorts公司是美國大的提供面向家庭的室內娛樂、度假活動的公司，去年已在其賓夕法尼亞州Pocono山脈的度假區引入RFID手腕帶系統。顧客佩帶RFID手腕帶后不用攜帶任何現金和鑰匙就可以在活動區內打開自己的房間門、購買食物和紀念品、進行收費的游戲活動等。同時這個手腕帶也是顧客的明。

Great Wolf Resorts公司是美國大的提供面向家庭的室內娛樂、度假活動的公司

Great Wolf的Pocono度假區是在2005年十月份開放的，到現在為止，已向顧客發放了20萬個手腕帶。起初，它只是被用于打開顧客自己的房門和進入水公園，今年一月，該公司引入了RFID消費系統，顧客可以用RFID手腕帶購買游區內的禮品、食物和進行游戲等。這些措施極大地方便了顧客的活動和消費。

RFID手腕帶

Great Wolf的RFID手腕帶識別和消費系統是由美國的PDC公司(Precision Dynamics Corp. )、 Hafele Locks公司和Springer Miller公司聯合提供。Hafele Locks是一家專門為賓館、酒店提供門鎖的公司，Springer Miller是一家提供旅游區POS消費終端設備的公司。

RFID手腕帶內嵌了TI(德州儀器)公司的ISO15693標準電子標簽。由于該標準本身不帶加密機制，所以在應用于旅游區的門禁和消費付款功能時，上述的幾家公司對系統進行了私有的加密機制設計。

首先標簽內的內存需要進行劃分區塊并對每塊的數據進行編碼保護，其次，在使用門禁功能時，與顧客的后臺數據相關聯的標簽UID碼是放置在一個獨立的區塊內，并采用Hafele私有的加密方法進行加密，系統還會根據顧客的情況進行時間限制判斷。同樣，在使用消費功能時，PDC公司將UID碼用自己公司的加密機制編碼到另一個獨立的區塊，只有Feig公司的POS配套識讀器才能讀取到正確數據。

Great Wolf公司還計劃將在今年4月開放的位于尼亞加拉河瀑布(在加拿大和美國間)旅游區使用同樣的RFID手腕帶系統。 Ohio、Texas 和Washington的度假區也在考慮之中。


 

Dale McFarland, Pocono Mountains

該公司沒有透露該系統的具體花費金額，只是說肯定會比卡式系統或非RFID系統要貴。該公司的負責人McFarland稱現在統計回報還為時尚早，不過新系統能為顧客帶來更多的方便和消費欲望，這將為公司帶來更多和更長久的收入。

McFarland說他們正在考慮把RFID支付系統連接到賓館的電腦室和數碼相片打印中心，這樣顧客就可以使用RFID手腕帶來方便使用賓館的收發郵件和數碼相片打印服務了。

轉載請注明：轉載自環球塑化資訊網 http://www.boshiqm.com/news/
本文鏈接：http://www.boshiqm.com/b-shuhaisjgy/news1585/
免責聲明：本文"美國旅游區采用RFID手腕帶系統改善顧客體驗"僅代表作者個人觀點，與環球塑化網無關。環球塑化網所轉載的內容，其版權均由原作者和資料提供方所擁有！如因作品版權問題需要處理，請與我們聯絡。電話：400-115-2868